경상북도 칠곡군은 군민들이 상하수도요금 관련 서비스를 더욱 쉽고 편리하게 이용할 수 있도록 온라인 창구를 전면 개편하고 시범운영에 들어갔습니다.

칠곡군은 시범운영 기간 동안 이용자 의견과 운영 결과를 반영해 기능을 보완한 뒤 오는 8월 배부 고지서 일정에 맞춰 본격 운영에 들어갈 예정입니다.

기존 상하수도요금 누리집은 요금 조회와 신용카드 납부 신청 등 일부 기능만 제공해 이용에 불편함이 있었으나 새롭게 도입된 온라인 창구(https://www.chilgok.go.kr/waterpay)는 실시간 요금 조회와 납부는 물론, 계좌·신용카드 자동이체 신청, 문자메시지 및 카카오톡 스마트 고지 신청 등 기존에 방문하거나 전화로 처리해야 했던 업무를 온라인에서 간편하게 처리할 수 있도록 했습니다.

또한 PC와 모바일 환경을 모두 지원하여 언제 어디서나 쉽고 편리하게 사용할 수 있으며 카카오톡 친구 추가 없이 검색만으로(카카오톡 친구 검색, 칠곡군 수도사업소) 서비스를 이용할 수 있게 함으로써 사용자 중심의 생활밀착형 행정서비스 구현에 중점을 뒀습니다.

김재욱 칠곡군수는 "스마트 행정은 새로운 기능은 늘리고 사용자의 불편은 줄이는 것이 중요하다.”며 “군민의 입장에서 체감할 수 있는 접근성 높은 행정서비스를 지속적으로 확대해 나가겠다.”고 말했습니다.